O Open Innovation* é um conceito que vem ganhando destaque nas últimas décadas. Este conceito considera que, em vez de confiar exclusivamente em recursos internos para inovar, as empresas devem buscar e integrar conhecimentos externos, podendo incluir a colaboração com startups, universidades, fornecedores e até mesmo concorrentes.
Atualmente, com a intensidade da competitividade e das mudanças, a adoção dessa prática em Procurement pode ser um diferencial estratégico significativo. Sua aplicação pode ocorrer de várias maneiras:
- Colaboração com Fornecedores: Fornecedores possuem expertise técnica e conhecimento de mercado que podem complementar as capacidades internas da empresa. Envolve-los no desenvolvimento de novos produtos ou melhorias de processos pode trazer insights valiosos e acelerar a inovação.
- Crowdsourcing: Crowdsourncing é a prática de engajar um elevado número de atores para um objetivo em comum. Em Procurement, significa obter melhor inteligência de mercado ou resolver problemas específicos como, por exemplo, obter fornecedores pré-avaliados em um sistema compartilhado.
- Parcerias Estratégicas: O Open Innovation também pode ocorrer com outras empresas, incluindo concorrentes, e pode trazer benefícios como o atendimento à regulamentações específicas ou melhorias no modelo de contratação.
- Hackathons e Competitions: Organizar hackathons ou competições de inovação pode incentivar a geração de novas ideias e soluções pelos funcionários, fornecedores e até ao público em geral.
Todas essas aplicações, podem acelerar o acesso a novas tecnologias, a otimização de custos (soluções inovadoras podem resultar em processos mais eficientes e econômicos), o aumento da competitividade da empresa e até a diversificação de riscos. Obviamente, implementar esse processo requer também lidar com desafios como gestão da propriedade intelectual, alinhamento estratégico e principalmente o fomento de uma cultura com ênfase na colaboração, na abertura e na aceitação do “erro” como parte do processo de inovação.
Em um mundo cada vez mais dinâmico, competitivo e complexo, gerir a área de Suprimentos através de métodos tradicionais pode comprometer a competitividade e entrega de valor da empresa. A inovação aberta em Procurement permite um olhar diverso e mais assertivo para que as empresas gerenciem suas cadeias de suprimentos e desenvolvam novas soluções, podendo acelerar inclusive o atingimento de metas em ESG e a entrega de valor além da economia de custos.
* O termo Open Innovation foi popularizado por Henry Chesbrough através do livro "Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology".
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