Começo uma nova jornada como Partner & CEO da Kontrip com uma convicção muito clara: o mercado de viagens corporativas e despesas continua em evolução e está entrando em um dos momentos mais importantes de transformação da sua história.
Durante muitos anos, travel e expense foram tratados como áreas operacionais: emissão, reembolso, aprovação, prestação de contas, conciliação. Mas esse vem mudando e chegou num momento crucial, principalmente pela experiência das pessoas com IA e aumento da maturidade no uso da tecnologia no dia a dia.
Hoje, viagens e despesas estão no centro de uma agenda muito maior: produtividade, controle financeiro, experiência do colaborador, compliance, dados, inteligência artificial e eficiência operacional.
Empresas precisam crescer com mais controle, times precisam ganhar tempo, áreas financeiras precisam de visibilidade em tempo real e colaboradores esperam uma experiência tão simples quanto a que têm nas plataformas digitais que usam no dia a dia.
E é exatamente nesse ponto que a digitalização deixa de ser uma tendência e passa a ser uma necessidade estratégica.
Segundo a GBTA, "mesmo em um cenário global mais complexo, a maior parte dos compradores espera que os gastos com viagens corporativas em 2026 aumentem ou permaneçam no mesmo patamar de 2025. Ao mesmo tempo, o setor enfrenta mais pressão por eficiência, controle e adaptabilidade". Isso estava previsto no ano passado. Imagine a pressão maior por todos esses indicadores diante do real cenário global geopolítico.
Com isso a tecnologia passa a ter um papel decisivo. IA, automação, políticas inteligentes, aprovações digitais, gestão integrada de despesas, meios de pagamento e dados em tempo real estão mudando completamente a forma como as empresas gerenciam suas jornadas corporativas. A Amadeus destaca que "a transformação digital em viagens corporativas passa por IA, cloud, automação e também por pilares como duty of care, segurança e capacidade de resposta em momentos de disrupção".
Na prática, isso significa sair de um modelo reativo, onde a empresa só enxerga o gasto depois que ele aconteceu, para um modelo inteligente, em que a política, o orçamento, a aprovação, a compra, o pagamento e a conciliação caminham juntos.
Esse é o futuro do Travel & Expense.
E é nesse futuro que a Kontrip está posicionada: como uma Travel Tech SaaS de Travel & Expense, preparada para ajudar empresas a digitalizarem suas jornadas, reduzirem fricção, aumentarem controle e transformarem viagens e despesas em uma alavanca real de eficiência e crescimento.
Mais do que digitalizar processos, nosso desafio é ajudar as empresas a repensarem a forma como compram, aprovam, viajam, pagam, controlam e tomam decisões.
Porque a transformação do setor não será apenas sobre tecnologia.
Será sobre criar uma jornada mais simples para o colaborador, mais inteligente para o gestor e mais estratégica para a empresa.
Vamos pra cima.
Peterson Prado
Partner & CEO | Kontrip
A próxima fronteira da eficiência corporativa está em viagens e despesas.
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